Catégorie : Entreprendre sur Internet

Recommandation sociale : 3 tips pour valoriser les témoignages de vos clients

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Je suis allé voir un spectacle dimanche et j’ai été frappé par le système ingénieux et terriblement malhonnête de l’auteur de la pièce pour obtenir de bonnes critiques sur son travail.

Si vous utilisez des sites de réservation de restaurants ou d’hôtels, si vous allez sur Allociné pour connaître les avis des consommateurs pour choisir votre film, c’est que vous faites confiance à l’avis des « vrais gens ».

Des personnes comme vous et moi qui partagent leurs avis sur ce qu’ils ont vu ou ingurgité, afin d’aider les suivants à mieux choisir.

Dans cet article, je reviens sur les fondements théoriques de la recommandation sociale et vous donne quelques clefs pour l’exploiter honnêtement et habilement.

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Comment travailler SUR son entreprise, pas DANS son entreprise

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L’une des lectures qui m’a le plus marqué est The E-Myth Revisited de Michael Gerber (malheureusement il n’est pas traduit en Français).

L’argument principal du bouquin est que pour réussir, un entrepreneur doit apprendre à travailler sur son entreprise, pas dans son entreprise.
Traduction : l’entrepreneur ne doit pas redevenir un employé (l’employé de sa propre boite). Son vrai objectif est de créer un système duplicable et qui tourne sans sa présence.

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Travail à domicile sur internet : avez-vous les qualités requises ?

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Travailler à domicile sur internet en tant que bloggueur professionnel, éditeur de sites de niche ou de petits sites d’e-commerce, consultant, graphiste, etc… est le rêve de beaucoup de gens. Mais tout le monde n’est pas (encore !) fait pour cette vie.

Menant désormais cette vie d’indépendant du web depuis 3 ans, j’ai essayé de lister les aptitudes indispensables pour ceux qui veulent gagner leur vie sur Internet.

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La ‘formule 5’ pour augmenter les profits de votre site web

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De nombreux chefs d’entreprise “expérimentés” ne pensent qu’en termes de revenus et de dépenses pour accroître leur marge. Augmenter les revenus, ou baisser les dépenses. Telles semblent être les deux seules options.

Pourtant, leur ignorance et/ou leur pensée conservatrice peut être un avantage pour des entrepreneurs plus moins chevronnés, donc moins formatés.

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7 techniques efficaces pour devenir un leader

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Un vrai, pas un petit chef qui abuse de son pouvoir. Vous en connaissez probablement des comme ça. Le fils du grand patron qui abuse de l’autorité qu’on lui a donné. Il n’a qu’un titre, mais il ne dupe personne : personne ne le considère comme un vrai leader.

A l’inverse, vous n’avez pas besoin du titre officiel de leader pour vous comporter comme tel. Pas besoin de ça pour qu’on sollicite votre avis, pour que vos paroles soient écoutées et que vos conseils soient suivis et appliqués.

Qu’est-ce qui distingue le vrai leader de l’escroc ? Vous trouverez sur le marché nombre de guide sur le leadership, le charisme. Tous les mois, un célèbre magazine de management vous donne les clefs pour être respecté et respectable dans votre costume de big boss, ou d’apprenti maître du monde.

Mais concrètement, avec un peu de bon sens, vous pouvez vous en sortir facilement ! Voici 7 techniques à appliquer pour devenir un leader naturel.

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Changer et améliorer par petites incrémentations

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Votre cerveau n’est pas fait pour se concentrer sur trop de choses en même temps. Pour preuve, il a été démontré que le cerveau humain ne peut en moyenne percevoir plus de 7 stimulis simultanément.

Par ailleurs le changement est un processus lent.

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Promettre moins et en faire plus

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La façon la moins chère de se faire connaître ou de faire connaître sa marque, c’est d’avoir des clients qui le font pour soi.

Alors, comment peut-on s’attirer les bonnes grâces de clients qui passent le mot et nous recommandent ?

L’une des meilleures façons est de promettre moins et d’en faire plus. Résistez à la tentation de vous survendre. Promettez ce que vous êtes capable de faire et faites le à 110%.

Boris S
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Bien, rapide et pas cher ?

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On aimerait tous avoir des prestataires de service qui travaillent bien, vite et pour pas cher. Malheureusement, dans 99% des cas, on ne peut avoir que deux de ces trois éléments.

Si la prestation est bien et rapide, ce ne sera pas bon marché.
Si c’est bien et bon marché, ce ne sera probablement pas rapide.
Et si c’est rapide et pas cher, la prestation a peu de chances d’être de bonne qualité.

A vous de choisir lesquels deux éléments sont les plus importants pour vous.

Boris S
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