Voici la seconde partie d’une liste de 35 façon d’utiliser Twitter plus efficacement pour votre entreprise. Suivez ce lien pour lire la première partie

III. Marketing

16. Recherchez des sponsors pour vos sites ou vos projets.

17. Créez un jeu concours via Twitter. En général, vous pourrez compter sur de bons résultats.

18. Utilisez twittercustomizer. Pour 47 $, vous pouvez personnaliser le design de votre page Twitter et la mettre aux couleurs de votre marque.

19. Mettez un lien vers le contenu de votre blog ou votre site dans vos tweets.
Mais ne le faites pas systématiquement, pour ne paraître trop promotionnel. Encore une fois, c’est peu apprécié.

20. Faites une étude de marché et apprenez en plus sur vos clients et prospects en lançant un sondage sur votre réseau.

21. Publiez votre ID Twitter (l’url de votre page) sur tous vos supports marketing : signature d’e-mail, cartes de visite, brochures, site web, etc…

22. Partagez et expliquez votre quotidien.  Faites en sorte que les gens qui vous suivent comprennent votre travail. Faites cela de manière occasionnelle et non systématique, pour ne pas être… lourd.

23. Evitez tout ce qui ressemble trop à de la vente agressive et concentrez vous plutôt sur la construction de relations solides avec vos prospects et votre réseau Twitter en général.

24. Alertez votre réseau lorsque vous allez à une conférence, en tant que spectateur ou que conférencier.

25. Prévenez votre réseau de promotions, de réductions et autres opérations spéciales que vous feriez sur vos produits.

26. Combinez votre présence sur les médias sociaux. Quand quelqu’un vous pose une question sur Twitter, répondez-lui brièvement sur Twitter avec un lien vers une explication plus complète sur votre blog, votre forum, ou votre profil Facebook.

27. Découvrez et suivez les tendances. Vous pouvez utiliser Twitter Search (le module de recherche de Twitter) pour connaître les sujets les plus discutés sur Twitter.

28. Suivez les experts, les sociétés, les concurrents et les leaders de votre secteur.

IV. Conduite Générale

29. Ne postez pas des tweets type « merci de m’avoir suivi » ou « merci pour le RT » (= Re-Tweet), utilisez plutôt les messages privés pour ce genre de communication.

30. Commencez bien la journée avec Twitter. Beaucoup de gens trouvent que lire les messages de leur compte Twitter est une bonne façon de démarrer leur journée. Ca les met de bonne humeur.

31. N’écrivez pas tous vos tweet du jour au même moment. Répartissez vos tweet tout au long de la journée.

32. N’utilisez pas l’avatar Twitter de base. Mettez une belle photo de vous ; plutôt un portrait vu la taille de la photo sur le profil.

33. Soyez authentique et vrai dans vos tweets. C’est important pour sortir du lot.

34. Variez les types de tweet :

• les @réponse. Vous répondez spécifiquement à une personne de votre réseau.
• les Retweet. Vous copiez/collez le tweet d’une autre personne pour le proposer à votre réseau. Il est de bon usage de citer l’auteur à l’origine du tweet.
• les liens vers le contenu de votre blog/site ou de celui de quelqu’un d’autre
• les pensées et messages que vous souhaitez diffuser
• …

Bref, ne vous cantonnez pas à un type de tweet sur votre compte.

35. Ne vous sentez pas écrasé par le nombre de contacts et de messages que vous avez à gérer. Organisez vous grâce à seesmic ou tweetdeck. Ces applications vous permettent de trier vos contacts ou de réaliser tout un tas d’actions comme les retweet très rapidement.

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Boris S