Aujourd’hui‘hui je vais vous donner 9 conseils – tirés de mon expérience avec mes mailing listes – pour bien gérer la relation avec vos abonnés newsletter et faire en sorte que vos emails soient lus.

1. Inclure le prénom au début du mail c’est ringard et ça fait faux. Je sais, beaucoup d’emarketeurs ne jurent que par cela. Mais chaque fois que je reçois un « bonjour Boris », ça me fait un peu sourire. Le lecteur n’est pas dupe et sait qu’il s’agit d’un envoi de masse.

Contrairement à la croyance populaire, je vous suggère de zapper le prénom et de partir d’emblée sur une relation plus authentique. En plus, le taux de remplissage du formulaire est bien plus élevé lorsque que vous ne demandez que l’email (la seule fois où j’ai testé un form avec prénom, c’est sur CE blog et mon taux de collecte est plus faible qu’à l’accoutumé).